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裁判外紛争解決支援機関の選定先について

紛争解決支援機関の連絡方法・費用等について

弊社がお客さまから苦情の申出を受け、原則として2ケ月経過してもトラブルが解決しない場合には、お客さまには第三者の紛争解決支援機関として東京弁護士会紛争解決センター 、第一東京弁護士会仲裁センターまたは第二東京弁護士会仲裁センターのいずれかの仲裁センターのあっせんをお受け頂くことができます。
上記紛争解決支援機関をご利用頂く場合には別途費用が掛ります。詳しくは下記の各弁護士会仲裁センターのホームページをご参照ください。

紛争解決支援機関お問合せ窓口

  1. 1.東京弁護士会紛争解決センター
    電話番号:03-3581-0031
    受付時間:月~金(祝日・年末年始を除く)
  2. 2.第一東京弁護士会仲裁センター
    電話番号:03-3595-8588
    受付時間:月~金(祝日・年末年始を除く)
  3. 3.第二東京弁護士会仲裁センター
    電話番号:03-3581-2249
    受付時間:月~金(祝日・年末年始を除く)

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